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在白酒企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,廣告在銷售活動(dòng)中占據(jù)著非常重要的位置。除了中央媒體、省級(jí)媒體、區(qū)域市場(chǎng)的廣告投放外,廣告管理更需要銷售主管廣告方面的專業(yè)知識(shí)。廣告投放存在哪些誤區(qū)?廣告投入的效果如何?如何評(píng)估廣告效應(yīng)?廣告在銷售中的作用有多大?廣告的投放策略應(yīng)該怎樣等等。廣告是一門(mén)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,涉及了市調(diào)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、評(píng)估、美學(xué)、心理學(xué)等專門(mén)學(xué)科,現(xiàn)在郭野就從廣告的實(shí)踐出發(fā),對(duì)白酒企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的廣告投放進(jìn)行分析和總結(jié),以此來(lái)為企業(yè)在廣告操作上提供一些借鑒和經(jīng)驗(yàn)。
一、都說(shuō)廣告作用很大,為啥我用了卻不行?
投入廣告,
就一定見(jiàn)到效益嗎?盡管許多人現(xiàn)身說(shuō)法,說(shuō)廣告是"小錢不去,大錢不來(lái)",說(shuō)廣告是刺激市場(chǎng)的興奮劑,但很多企業(yè)是"賠了夫人又折兵",企業(yè)主還不知道廣告費(fèi)用在哪里浪費(fèi)了。十幾年前標(biāo)王"秦池"的隕落就是一個(gè)活生生的例子。 誤區(qū):企業(yè)把廣告當(dāng)作品牌塑造的萬(wàn)能鑰匙,但是廣告只是提高企業(yè)品牌知名度的一種傳播方式,而不是解決品牌建設(shè)的路徑。
1、花了很多錢做CIS,怎么沒(méi)效果?
CIS不是萬(wàn)金油。它并非是利用色彩和線條結(jié)合而成的一個(gè)抽象的圖形,而是建立在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上的價(jià)值體系。做完了CIS,對(duì)內(nèi)要積極溝通,讓員工了解CIS;對(duì)外要大力宣傳,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)你的CIS。
必須強(qiáng)調(diào),CIS是建立在企業(yè)理念和戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,建立在科學(xué)的管理和量化的營(yíng)銷推廣上。另外,CIS必須依靠公司的核心管理層實(shí)施從內(nèi)到外的管理創(chuàng)新,不斷培訓(xùn)員工,培訓(xùn)經(jīng)銷商,從而保證企業(yè)的管理水平在CIS推廣中得到不斷提高。
在白酒行業(yè)中,CIS除了體現(xiàn)在VI視覺(jué)的運(yùn)用上,更重要的是必須體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)中。通過(guò)CIS,達(dá)到傳播企業(yè)文化、酒文化、品牌文化的作用。
2、投了幾百萬(wàn)元的廣告,怎么沒(méi)效果?
廣告并非投入越多,效果就越好。廣告要講成本效應(yīng),廣告要和銷售活動(dòng)緊密地結(jié)合起來(lái),在產(chǎn)品的不同周期,做不同的規(guī)劃。為什么外界看白酒的廣告說(shuō)"燒錢"?這道理指的就是白酒企業(yè)在整體規(guī)劃上的缺陷。白酒企業(yè)往往注重短期廣告效應(yīng),而忽略了整合營(yíng)銷傳播。由于專業(yè)知識(shí)的欠缺,白酒企業(yè)在廣告投入上十分隨意,這是白酒企業(yè)的通病。
3、請(qǐng)了某某策劃大師,為什么還不行?
"大師"是很不雅觀的詞語(yǔ),既為大師,必定有異于常人。大師不可不信,但決不可迷信。大師也要遵循市場(chǎng)規(guī)律。企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)是一個(gè)完整的系統(tǒng),任何"拔苗助長(zhǎng)"的行為都是有害的。其實(shí)企業(yè)的管理規(guī)劃,還是需要企業(yè)在提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力上下工夫,請(qǐng)"大師"如同請(qǐng)"神"或者是"巫婆"。也許他給企業(yè)一劑"壯陽(yáng)藥",但藥性過(guò)后,企業(yè)便陷入更疲軟的境界。
4、廣告拍得好,為什么效果不明顯?
廣告活動(dòng)不僅僅指電視廣告,電視廣告的出位當(dāng)然好,但市場(chǎng)終端里的活動(dòng)要和廣告?zhèn)鞑ジ拍钜恢,主題統(tǒng)一,風(fēng)格一樣,讓消費(fèi)者一眼認(rèn)出。切忌東一榔頭西一棒槌,花哨是花哨,但消費(fèi)者怎么記得住?創(chuàng)意是廣告活動(dòng)的一部分,但不是全部;任何品牌也不可能依靠創(chuàng)意保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力------好創(chuàng)意僅僅解決了傳播更加順利、更加容易、更易打動(dòng)消費(fèi)者的心靈的問(wèn)題。
5、廣告做得好,為什么銷量上不去?
這里牽涉到廣告的銷售力,終端的整合力,以及市場(chǎng)細(xì)分的訴求點(diǎn)以及銷售管理的力度等問(wèn)題。廣告只是營(yíng)銷活動(dòng)的一部分,并且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天,廣告所能夠承載的信息更加有限,因此,廣告對(duì)于品牌的作用相對(duì)減弱。
二、不是廣告沒(méi)有用,而是你不會(huì)用!
1、做廣告,首先要有明確的廣告目的。
比如CIS導(dǎo)入,為什么別人能夠大獲成功?那是別人的企業(yè)具備了企業(yè)理念和戰(zhàn)略規(guī)劃,有完整的量化管理制度和積極向上的團(tuán)隊(duì)。
比如做廣告,我們一定要分析市場(chǎng),分析消費(fèi)者,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后找出我們的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn),我們最希望告訴消費(fèi)者什么,解決什么問(wèn)題,達(dá)到什么目的等等。
2、做廣告,要選擇適當(dāng)?shù)氖侄巍?
廣告有很多手段,包括媒體廣告,公關(guān)活動(dòng),促銷活動(dòng),直效營(yíng)銷,CIS等等。針對(duì)不同的目的,各種手段有不同的優(yōu)勢(shì)。
3、做廣告,一個(gè)好的合作伙伴很重要。
當(dāng)前,廣告公司魚(yú)龍混雜,選擇恰當(dāng)?shù)幕锇椋Y(jié)成長(zhǎng)期的合作關(guān)系有助于企業(yè)的廣告活動(dòng)的一致性。特別是針對(duì)選擇區(qū)域市場(chǎng)的白酒品牌,選擇當(dāng)?shù)氐膹V告公司有助于對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w的深入了解,有助于對(duì)地方市場(chǎng)行情、消費(fèi)習(xí)慣的了解,有助于把握良好的廣告機(jī)會(huì)。
4、廣告要分步驟完成。
第一步做什么,達(dá)到什么目的;第二步做什么,取得什么成效,要有一定的章法。在做每一步之前,都要想到各種可能的結(jié)果,并準(zhǔn)備對(duì)策。什么都沒(méi)想,廣告投入不打水漂才怪。
5、廣告要有合理的預(yù)算。
以前,可以開(kāi)一輛桑塔納到電視臺(tái)換一輛奧迪出來(lái),那是瘋狂的年代。廣告費(fèi)花得越多,銷售額越高的說(shuō)法是癡人說(shuō)夢(mèng)!銷售額多少?預(yù)計(jì)有多少利潤(rùn)?打開(kāi)市場(chǎng)缺口需要怎樣的預(yù)算?提高了知名度后該如何投入宣傳?多大的預(yù)算是企業(yè)可以承受的?這些問(wèn)題不能不考慮。
6、傳播通路很重要。
目標(biāo)消費(fèi)者在哪里?我們必須到有魚(yú)的地方去釣魚(yú)!因此,選擇適當(dāng)?shù)膫鞑ネ酚兄谖覀冏钊菀捉佑|到消費(fèi)者。
7、合作對(duì)象要注意。
不管大師,廣告公司,策劃公司,都要考慮他們有沒(méi)有專業(yè)水準(zhǔn),會(huì)不會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一個(gè)統(tǒng)一的形象貫穿始終是廣告的靈魂。從CI、電視廣告、報(bào)紙廣告、終端促銷、公關(guān)活動(dòng),廣告是一個(gè)不斷加深、強(qiáng)化印象的過(guò)程,切忌花哨或個(gè)人意志的附加。
8、目標(biāo)受眾的明確。
廣告好不好,要看能不能激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,這里的廣告包含了CIS,促銷活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。也就是說(shuō),廣告必須提供購(gòu)買的理由,廣告必須能夠產(chǎn)生銷售。
以上的分析表明:廣告包含尋找合作伙伴,進(jìn)行市場(chǎng)分析,確定廣告目的,核實(shí)合理預(yù)算,選擇媒體組合,制訂廣告計(jì)劃,監(jiān)督廣告執(zhí)行在內(nèi)的一套系統(tǒng)工程。
郭野,生于樂(lè)陵,實(shí)戰(zhàn)派新銳策劃人、培訓(xùn)師,醉心于中國(guó)的傳統(tǒng)智慧,現(xiàn)任時(shí)訊品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理,首席策劃師。近十年來(lái)一直專注于中國(guó)的酒水行業(yè),在進(jìn)行深入研究和分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了一套實(shí)效的營(yíng)銷工具——借勢(shì)營(yíng)銷策略,現(xiàn)已服務(wù)了多家著名的酒水企業(yè),善用借勢(shì)的方式進(jìn)行市場(chǎng)爆破,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破式的成長(zhǎng)。E—mail:guoye2006@163.com QQ:350794359 電話:13969182530